W sklepie MAGIC STUDIO 2000 metody płatności są prezentowane tak, aby klient przed złożeniem zamówienia widział dostępne opcje płatności, łączną cenę zamówienia oraz ewentualne powiązane koszty.
Płatności online
Płatności kartą online oraz wybrane inne metody płatności online są przetwarzane za pośrednictwem bramki płatniczej Comgate. Przy standardowym przebiegu płatności klient podaje dane karty płatniczej lub dane wybranej metody płatności bezpośrednio w zabezpieczonym środowisku bramki płatniczej albo dostawcy usługi płatniczej. MAGIC STUDIO 2000 nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych.
Komunikacja ze sklepem i bramką płatniczą odbywa się przez zabezpieczone połączenie. Przy płatnościach kartą może być wymagane dodatkowe potwierdzenie płatności, na przykład przez 3D Secure lub inną formę silnego uwierzytelnienia klienta zgodnie z zasadami dostawcy usługi płatniczej i wydawcy karty.
Dostępne metody płatności
Opcje płatności mogą różnić się w zależności od kraju dostawy, waluty zamówienia, wartości zamówienia oraz aktualnej oferty dostawców usług płatniczych. W Czechach i na Słowacji mogą być dostępne w szczególności płatność kartą, przelew bankowy, płatność za pobraniem, PayPal, Revolut, płatność gotówką przy odbiorze osobistym oraz inne metody oferowane przez bramkę płatniczą. Przy dostawie do pozostałych krajów płatność za pobraniem nie jest dostępna.
Sprzedaż ratalna lub płatność odroczona może zostać zaoferowana tylko wtedy, gdy jest dostępna dla konkretnego zamówienia w bramce płatniczej i klient spełni warunki odpowiedniego dostawcy. Usługi te mogą być ograniczone głównie do Czech.
Opłaty i zakończenie płatności
Ewentualne opłaty związane z konkretną metodą płatności są wyświetlane klientowi przed złożeniem zamówienia. Zamówienie zostaje przyjęte po jego wysłaniu w sklepie; przy płatnościach online lub przelewie bankowym towar może zostać wysłany dopiero po skutecznym zaksięgowaniu albo potwierdzeniu płatności, o ile przy konkretnym zamówieniu nie podano inaczej.
Zwrot płatności
W przypadku odstąpienia od umowy, uznanej reklamacji lub innej sytuacji, w której klient ma prawo do zwrotu pieniędzy, zwracamy płatność co do zasady tą samą metodą, którą została przyjęta, chyba że uzgodnimy z klientem inaczej. Szczegóły dotyczące odstąpienia od umowy, reklamacji i zwrotu towaru są podane w Regulaminie.