Obchodní podmínky

Rozhodné a právně závazné znění těchto obchodních podmínek je znění v českém jazyce.

Všeobecné obchodní podmínky internetového obchodu MAGIC STUDIO 2000

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího vznikající v souvislosti s koupí zboží, digitálního obsahu nebo služby digitálního obsahu prostřednictvím internetového obchodu na adrese www.magicstudio2000.com.

1. Prodávající

Prodávajícím je Ladislav Horák, MAGIC STUDIO 2000, IČ: 65913761, DIČ: CZ7008255683, se sídlem Mervartova 67/8, Přerov 750 02.

Kontaktní a doručovací adresa: MAGIC STUDIO 2000, Zámecká 87, Dřevohostice 751 14.

E-mail: info@magicstudio2000.com, telefon: +420 603 239 715.

Prodávající je podnikatelem ve smyslu občanského zákoníku. Kupujícím je spotřebitel nebo podnikatel, který s prodávajícím uzavírá kupní smlouvu prostřednictvím internetového obchodu.

2. Zboží, ceny a náklady

  1. Informace o zboží, jeho hlavních vlastnostech, ceně, dostupnosti a případných variantách jsou uvedeny u jednotlivých produktů v internetovém obchodě.
  2. Ceny jsou uvedeny včetně DPH, pokud je DPH u daného plnění účtována. K ceně zboží se připočítává cena dopravy a případné další náklady podle zvoleného způsobu dodání a platby, které jsou kupujícímu zobrazeny před odesláním objednávky.
  3. U digitálního obsahu a digitálních služeb jsou u produktu uvedeny dostupné informace o funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě, technických požadavcích a případných omezeních užití, jsou-li pro daný produkt relevantní.
  4. Nabídka zboží a ceny zůstávají v platnosti po dobu, po kterou jsou zobrazeny v internetovém obchodě. Tím není vyloučena možnost individuální dohody.
  5. V případě zjevné chyby v ceně nebo popisu zboží není prodávající povinen dodat zboží za zjevně chybných podmínek. Prodávající kupujícího bez zbytečného odkladu informuje a nabídne mu opravené podmínky.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

  1. Kupující vytváří objednávku vložením zboží do košíku a vyplněním objednávkového formuláře. Před odesláním objednávky má možnost zkontrolovat a opravit zadané údaje.
  2. Objednávka je odeslána kliknutím na tlačítko objednávky, které kupujícího jednoznačně upozorňuje, že odesláním objednávky vzniká povinnost zaplatit cenu.
  3. Podmínkou odeslání objednávky je vyplnění povinných údajů a potvrzení, že se kupující seznámil s těmito obchodními podmínkami.
  4. Po odeslání objednávky zašle prodávající kupujícímu potvrzení o přijetí objednávky na e-mail uvedený v objednávce. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy prodávající objednávku přijme nebo potvrdí její vyřízení. Obchodní podmínky účinné v okamžiku objednávky jsou kupujícímu zpřístupněny v potvrzení objednávky nebo prostřednictvím odkazu.
  5. Nemůže-li prodávající objednávku splnit v požadovaném rozsahu, zašle kupujícímu upravenou nabídku. Smlouva je v takovém případě uzavřena až přijetím upravené nabídky kupujícím.
  6. Kupující může objednávku zrušit do doby, než mu prodávající oznámí její přijetí nebo zahájí její plnění, pokud se strany nedohodnou jinak.

4. Uživatelský účet

  1. Kupující může nakupovat s registrací nebo bez registrace, pokud to internetový obchod umožňuje.
  2. Kupující je povinen uvádět správné a pravdivé údaje a chránit přístupové údaje ke svému účtu před zneužitím.
  3. Prodávající může uživatelský účet zrušit zejména tehdy, pokud kupující účet dlouhodobě nevyužívá nebo poruší své povinnosti ze smlouvy či těchto obchodních podmínek.

5. Platba a dodání

  1. Kupující může cenu uhradit způsoby uvedenými v košíku a v pokladně internetového obchodu.
  2. Dostupné platební metody se mohou měnit podle země dodání, zvolené měny, způsobu dopravy a aktuální dostupnosti poskytovatelů plateb. Podle nabídky v pokladně může jít zejména o platební kartu nebo rychlý bankovní převod prostřednictvím platební brány ComGate, bankovní převod, PayPal, Revolut, platbu v hotovosti na pobočce nebo dobírku. Dobírka a platba v hotovosti na pobočce jsou dostupné pouze tehdy, pokud se pro zvolenou zemi dodání zobrazí v pokladně.
  3. Prodávající vystaví kupujícímu daňový doklad, pokud to vyžadují právní předpisy nebo povaha plnění. Doklad může být zaslán elektronicky.
  4. Zboží je dodáno na adresu uvedenou kupujícím nebo na výdejní místo zvolené kupujícím. Digitální obsah je dodán zpřístupněním ke stažení, zasláním odkazu, kódu nebo jiným způsobem uvedeným u produktu.
  5. Dodací lhůta závisí na dostupnosti zboží, zvoleném způsobu dopravy a místě dodání. Prodávající kupujícího informuje, pokud by mělo dojít k podstatnému zpoždění.
  6. Kupující je povinen při převzetí zkontrolovat neporušenost obalu a zjevné poškození zásilky. Poškozenou zásilku je vhodné reklamovat u dopravce a současně informovat prodávajícího.

6. Odstoupení od smlouvy spotřebitelem

  1. Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem bez uvedení důvodu do 14 dnů ode dne převzetí zboží. U smlouvy na více dodávek běží lhůta ode dne převzetí poslední dodávky.
  2. Pro odstoupení může spotřebitel využít online formulář dostupný v internetovém obchodě nebo zaslat jednoznačné prohlášení na e-mail či doručovací adresu prodávajícího.
  3. Spotřebitel nemůže odstoupit zejména od smlouvy o dodávce zboží upraveného podle jeho přání nebo pro jeho osobu, od smlouvy o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které z hygienických důvodů není vhodné vrátit po porušení obalu, od smlouvy o dodávce zvukové či obrazové nahrávky nebo počítačového programu v zapečetěném obalu, pokud jej spotřebitel porušil, a od smlouvy o dodání digitálního obsahu nedodaného na hmotném nosiči, pokud bylo plnění zahájeno s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení a spotřebitel vzal na vědomí, že tím právo na odstoupení ztrácí.
  4. Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy, zašle nebo předá zboží prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení. Náklady na vrácení zboží nese spotřebitel, pokud prodávající neuvede jinak.
  5. Zboží vracené po odstoupení od smlouvy zasílejte nebo předávejte na adresu provozovny a adresu pro vrácení zboží: MAGIC STUDIO 2000, Zámecká 87, 751 14 Dřevohostice.
  6. Prodávající vrátí spotřebiteli přijaté peněžní prostředky včetně nejlevnějšího nabízeného způsobu dodání bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení. Prodávající není povinen vrátit peněžní prostředky dříve, než obdrží vrácené zboží nebo než spotřebitel prokáže, že zboží odeslal.
  7. Spotřebitel odpovídá za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se zbožím jinak, než je nutné k seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností.

7. Práva z vadného plnění a reklamace

  1. Prodávající odpovídá spotřebiteli, že zboží při převzetí nemá vady a že odpovídá smlouvě, popisu, množství, jakosti, funkčnosti, kompatibilitě a dalším ujednaným vlastnostem.
  2. Spotřebitel může vytknout vadu, která se na věci projeví v době dvou let od převzetí. Projeví-li se vada v průběhu jednoho roku od převzetí, má se za to, že věc byla vadná již při převzetí, ledaže to povaha věci nebo vady vylučuje.
  3. U digitálního obsahu a věcí s digitálními vlastnostmi odpovídá prodávající také za poskytování nezbytných aktualizací v rozsahu vyžadovaném právními předpisy a povahou produktu.
  4. V případě vady může spotřebitel požadovat odstranění vady dodáním nové věci bez vady nebo opravou, pokud zvolený způsob není nemožný nebo nepřiměřeně nákladný. Dále může požadovat přiměřenou slevu nebo od smlouvy odstoupit v případech stanovených právními předpisy.
  5. Reklamaci lze uplatnit e-mailem, písemně nebo zasláním zboží na adresu MAGIC STUDIO 2000, Zámecká 87, Dřevohostice 751 14. Kupující uvede popis vady, požadovaný způsob vyřízení a kontaktní údaje.
  6. Prodávající spotřebiteli potvrdí přijetí reklamace a informuje ho o jejím vyřízení. Reklamace spotřebitele bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění, pokud se prodávající se spotřebitelem nedohodne na delší lhůtě.
  7. Práva z vadného plnění u kupujících, kteří nejsou spotřebiteli, se řídí občanským zákoníkem a ujednáními ve smlouvě.

8. Komunikace, dokumenty a archivace

  1. Prodávající doručuje kupujícímu zprávy na e-mail uvedený v objednávce nebo v uživatelském účtu. Kupující doručuje prodávajícímu zprávy na e-mail nebo adresu uvedenou v těchto obchodních podmínkách.
  2. Kupní smlouva včetně objednávky je archivována prodávajícím v elektronické podobě. Kupujícímu je obsah objednávky zaslán v potvrzení objednávky nebo zpřístupněn v uživatelském účtu, pokud je účet vytvořen.
  3. Smlouva je uzavírána v českém jazyce, pokud se strany nedohodnou jinak.

9. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí samostatnými zásadami ochrany osobních údajů zveřejněnými v internetovém obchodě. Prodávající zpracovává osobní údaje zejména za účelem vyřízení objednávky, plnění právních povinností a komunikace se zákazníkem.

10. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

  1. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát - oddělení ADR, Štěpánská 44, 110 00 Praha 1, web: www.adr.coi.cz, e-mail: adr@coi.cz.
  2. Spotřebitel se může na Českou obchodní inspekci obrátit, pokud se spor nepodaří vyřešit přímo s prodávajícím.

11. Závěrečná ustanovení

  1. Právní vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí právem České republiky, zejména občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele.
  2. Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, zůstávají ostatní ustanovení v platnosti.
  3. Prodávající může obchodní podmínky měnit. Pro objednávku je rozhodné znění účinné v okamžiku jejího odeslání kupujícím.
  4. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 27. 6. 2026.
Zpět na začátek