Diese Seite enthält grundlegende Informationen zu Versand, Zahlung und Rückgabe im Online-Shop MAGIC STUDIO 2000. Die konkret verfügbaren Optionen, Versandpreise und etwaige Zuschläge werden immer im Warenkorb und in der Kasse vor dem Absenden der Bestellung angezeigt.
Versand in die Tschechische Republik und in die Slowakei
Bestellungen in die Tschechische Republik und in die Slowakei versenden wir standardmäßig mit PPL. Je nach aktuellem Angebot in der Kasse kann Lieferung an eine Adresse, an eine Abholstelle oder eine andere unterstützte Versandart verfügbar sein.
Der Versandpreis hängt vom Zielland, der gewählten Versandart, dem Gewicht, den Abmessungen der Sendung und den aktuellen Möglichkeiten des Versanddienstleisters ab. Der genaue Preis wird vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung angezeigt.
Versand in andere Länder
Bei Bestellungen in andere Länder können in der Kasse mehrere Versanddienstleister angeboten werden. Der Kunde wählt aus den verfügbaren Dienstleistern und Versandarten nach Preis und weiteren angezeigten Parametern. Je nach Zielland und aktueller Verfügbarkeit kann es sich zum Beispiel um DHL, UPS, FedEx oder einen anderen Vertragspartner handeln.
Das Angebot der Versanddienstleister kann je nach Zielland, Art der Sendung und aktueller Verfügbarkeit variieren. Ist ein Dienstleister für die eingegebene Adresse nicht verfügbar, wird er in der Kasse nicht angezeigt.
Zahlungsarten
Die Zahlungsarten können je nach Lieferland, gewählter Währung, Versandart und aktueller Verfügbarkeit einzelner Zahlungsanbieter variieren. Die verbindliche Auswahl der verfügbaren Zahlungsarten wird immer in der Kasse vor dem Absenden der Bestellung angezeigt.
Je nach aktuellem Angebot in der Kasse können insbesondere Zahlungskarte oder schnelle Banküberweisung über das ComGate-Zahlungsgateway, Banküberweisung, PayPal, Revolut, Barzahlung in der Geschäftsfiliale oder Nachnahme genutzt werden.
Nachnahme und Barzahlung in der Geschäftsfiliale sind nur für Länder verfügbar, für die diese Zahlungsarten in der Kasse angezeigt werden; in der Regel betrifft dies Bestellungen in die Tschechische Republik und in die Slowakei. Bei Bestellungen in andere Länder ist Nachnahme nicht verfügbar.
Die Bestellung wird nach Bestätigung zur Bearbeitung übergeben. Bei Vorauszahlung kann die Ware erst nach Zahlungseingang oder Zahlungsbestätigung durch das Zahlungssystem versandt werden.
Übernahme der Sendung
Bei der Übernahme empfehlen wir, die Unversehrtheit der Verpackung und sichtbare Schäden an der Sendung zu prüfen. Bei sichtbaren Schäden empfehlen wir, mit dem Versanddienstleister ein Schadensprotokoll zu erstellen und uns unter info@magicstudio2000.com zu informieren.
Die gesetzlichen Rechte des Käufers wegen mangelhafter Leistung und das Recht des Verbrauchers, eine Reklamation geltend zu machen, bleiben unberührt.
Rückgabe und Widerruf
Beim Fernabsatz hat ein Verbraucher das Recht, binnen 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten, sofern keine gesetzliche Ausnahme gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt. Bei Teillieferungen beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Lieferung.
Der Widerruf kann über das Online-Rücksendeformular, per E-Mail oder schriftlich mitgeteilt werden. Die Ware ist anschließend unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen nach Widerruf, zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Kosten der Rücksendung an den Verkäufer trägt der Kunde, sofern nicht vorab etwas anderes vereinbart wurde oder wir nichts anderes angeben. Wir empfehlen, die Ware so zu verpacken, dass sie beim Transport nicht beschädigt wird.
Nach Widerruf erstatten wir die erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Lieferart an den Kunden unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen nach Widerruf. Wir müssen nicht erstatten, bevor wir die zurückgesandte Ware erhalten haben oder der Kunde den Versand nachweist.
Einzelheiten zum Widerruf, zu Reklamationen und zu gesetzlichen Ausnahmen vom Widerrufsrecht sind in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt.
Adresse für Rückgaben und Reklamationen
MAGIC STUDIO 2000
Zámecká 87
751 14 Dřevohostice
Tschechische Republik
E-Mail: info@magicstudio2000.com